1. Spedite in tutto il mondo?
Sì. Spediamo attrezzature dentali, protesi e forniture in tutto il mondo. I piccoli pacchi viaggiano spesso con DHL o UPS, mentre le attrezzature grandi possono essere inviate via cargo.
2. Quanto richiedono produzione e consegna?
I lavori dentali personalizzati richiedono di solito 2-4 giorni lavorativi dopo la conferma. La consegna express richiede spesso 3-10 giorni, il trasporto via mare per grandi attrezzature circa 55-60 giorni.
3. Quali metodi di pagamento accettate?
Il bonifico bancario è disponibile per ordini standard. Il pagamento con carta via Stripe può essere offerto con commissioni, e le cripto solo per clienti approvati.
4. Come posso richiedere un preventivo?
Invia nome prodotto, quantità, paese di destinazione e file o foto dalla pagina contatti. Il nostro team risponderà con prezzo e opzioni di consegna.
5. Posso caricare file dentali o loghi?
Sì. I clienti possono inviare scansioni, foto, prescrizioni o file logo dalle pagine di upload o contattando il supporto.
6. Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Quando è disponibile un numero di tracking, la pagina ordine collega direttamente a 17track.
7. I lavori personalizzati sono rimborsabili?
Dopo l'inizio della produzione i lavori personalizzati di solito non sono rimborsabili. In caso di qualità, valutiamo regolazione o remake caso per caso.
8. Tasse e dogana sono incluse?
Dazi, IVA e spese doganali dipendono dal paese di destinazione e di solito sono a carico dell'acquirente salvo diversa indicazione nel preventivo.