1. Liefern Sie weltweit?
Ja. Wir versenden Dentalgeraete, Prothetik und Verbrauchsmaterial weltweit. Kleine Pakete gehen meist mit DHL oder UPS, grosse Anlagen koennen per Fracht organisiert werden.
2. Wie lange dauern Produktion und Lieferung?
Individuelle Dentalarbeiten dauern meist 2 bis 4 Werktage nach Bestaetigung. Expresslieferung dauert oft 3 bis 10 Tage, Seefracht fuer grosse Geraete meist 55 bis 60 Tage.
3. Welche Zahlungsarten gibt es?
Bankueberweisung ist fuer Standardbestellungen verfuegbar. Stripe-Kartenzahlung kann mit Kartengebuehren angeboten werden, Krypto nur fuer freigegebene Kunden.
4. Wie fordere ich ein Angebot an?
Senden Sie Produktname, Menge, Zielland und Dateien oder Fotos ueber die Kontaktseite. Unser Team antwortet mit Preis und Lieferoptionen.
5. Kann ich Dentaldateien oder Logos hochladen?
Ja. Kunden koennen Scans, Fotos, Rezepte oder Logodateien ueber Upload-Seiten oder den Support senden, je nach gewuenschtem Service.
6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald eine Sendungsnummer verfuegbar ist, fuehrt die Bestellseite direkt zu 17track.
7. Sind individuelle Dentalarbeiten erstattbar?
Nach Produktionsbeginn sind individuelle Dentalarbeiten normalerweise nicht erstattbar. Bei Qualitaetsproblemen pruefen wir Anpassung oder Neuanfertigung einzeln.
8. Sind Steuern und Zoll enthalten?
Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer und Zollkosten haengen vom Zielland ab und werden normalerweise vom Kaeufer getragen, sofern das Angebot nichts anderes sagt.